赤日炎炎似火烧,店头无客半枯焦。
厂商心内如汤煮,请您这边瞧一瞧——
瞧什么?瞧一瞧牛摩网的网上购车季“牛摩网就购了”。
广东豪爵一口气拿出五款产品,到牛摩网推广,大阳拿出了传统经典弯梁泰本田,给出了3680的犀利价格。大家都认同牛摩网,认同牛摩网流量的价值。对于此,感谢是必须的。
从牛摩网的统计数据看,在30天的活动期间内,“牛摩网就购了”页面和豪爵、大阳的独立推广页面,总展示量达到4316120次,独立访客1743081人次,最终点击参与活动的12188人。最后实际卖了多少车呢?厂家的回应是“比较理想”、“非常满意”。
从看到活动广告,再到有兴趣参与点击,再到最后去店铺买车,这个数据依常理是递减的,转化率的高低和品牌、产品、价格等等传统要素有关,但是牛摩网在传播推广方面是有效果的,这一点是得到确认的。其实我们最想得到的也是这个东西。
行业低迷,市道不振。很多商家都感慨道,顾客啊顾客,你在哪里?
顾客一部分让汽车摘走了,一部分让电动车挖走了,剩下的顾客本来还有不少,他们过去买一辆摩托车可能要逛10家店,现在有了互联网,有了牛摩网这样给力的选车、比车平台,再加2013年的夏天比往年更热了一些,他们就把“货比三家”的功课在家里完成了,最后,他们可能只到一两家初步选定的品牌那里再亲身体验一下,这样,对于其他8家卖车的来说,顾客锐减了80%。很多零售商早就练就了“进门就能搞掂”的本领,现在经常是英雄无用武之地。
顾客在网上,顾客用PC笔记本超级本各种pad各种手机上网,他们已经进化成了“电子顾客”,而我们的厂家商家如果再不玩“电子商务”,就等于自绝于人民自绝于党,任何坚定认为“摩托车不适合电子商务”或拿这句话掩盖自己懒惰不学习的人,都会被淘汰的。中华人民共和国主管工业的部门都从“工业部”改名为“工业和信息化部”,你还敢硬梗着脖子说:摩托车怎么可能在网上卖?
什么东西都可以在网上卖。买卖做生意,首先要解决信息交流的问题,然后再解决银钱支付的问题,然后再解决货品交付的问题,在互联网上解决信息交流的问题是没有问题的,解决了信息问题,就等于生意有一部分做成了。从这个意义上讲,你说什么信息不能在网上交流?
厂家要卖摩托车,你是把网页做得精美一点让顾客仔细看,还是让导购员唾沫乱飞使劲吹,虽然现在前者不能完全代替后者,但是网上推广肯定是高效的,节约社会成本的,是创造用户价值的,我以前说过,摩托车行业是口水密集型行业,看来我也得修正自己的经典看法,摩托车行业正在转型,越是高档的车,越是高价位的车,它的用户越是会通过网络了解它,越是有钱的人,越没有时间逛10家店,因为比来比去节约200块还不如耽误的功夫值钱,何况网上的价格信息更全面,一般来说价格也更低。
同样,越是高档的车,顾客也越呈现“碎片化”的状态。一款价值两万元的摩托车,一年2000辆对工厂就是很有价值的规模,但对2000多个县区来说,一个商家才平均一个顾客,他们是没有办法为工厂推广的,也很难为工厂把顾客召集起来的,传统零售网点也需要规模。
不论工厂还是经销商,都要重视网站的“集纳顾客”的功能,越是数据全、查询对比功能强的网站,拥有的准用户越多。不好意思——牛摩网正是这样的网站,起码是为这个目标定制的网站,一年来牛摩网急速增长的流量说明,越来越多的准备买车的人在浏览牛摩网,他们通过搜索引擎找到牛摩网,找到自己需要的车,牛摩网已经是一个大市场,“买车先看牛摩网,货比百家不吃亏”,这是我们推广自己的广告,欣喜的是,这个广告越来越靠谱。
在牛摩网上做活动,把牛摩网的访客变成你的顾客,把顾客再变成你的用户(这是零售网络显示价值的地方),也许在这市道低迷的时期,是一个扩大销量的办法。
牛摩网还有很多不完善、不到位的地方,但是只要坚持创新和努力,坚守摩托车这个阵地,肯定会越做越好。念念不忘,必有回响。
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