微信朋友圈近期流传一篇网文，《2015年制造业负担越来越重，老板们干还是不干?》

　　尽管标题耸动、内容有点夸大，但客观地说，该网文还是把制造业的种种难处总结得较为准确：人工成本雪上加冰、新生代雇员任性不好管理、工业4.0导致传统设备报废、外企撤走部分产业链断裂、税费过重而企业减负难等。

　　近年目睹我国一些制造业企业倒闭，笔者自然深表同情与惋惜。很多企业家将企业均视为自己的小孩，除非万不得已，“不干了”恐怕不是心中所愿。但大气候已发展到如此不利中国制造业企业的地步，而且明显是长期趋势，于是如何“干下去”成了无法回避的问题。

　　观之诸多(尤其是中小型)企业倒闭的原因，虽然林林总总，但归纳起来，主要原因是：缺乏创新(或创新不够)。约瑟夫·熊彼特指出，创新有五类：产品创新(生产新的产品，例如近年出现的智能手机)、技术创新(采用新的生产方法,例如采用自动化取代人手作业)、市场创新(开辟新的市场、采用新的市场开发手段，例如建设电子商务平台)、资源配置创新(产品采用新的材料或部件，例如波音787飞机采用混合材料，比其它采用铝材的同类飞机的油耗就可降低约20%)、组织创新(实现新的组织方式，例如削减组织层数，以建设扁平化组织)。

　　若再从稍微观的层面看，我国的制造业企业效率低下(或浪费偏高)是比较明显的。例如产品一次性合格率，在(注塑、钣金等)很多行业均普遍达不到80%;再例如在设备密集型企业，生产设备的综合效率普遍达不到50%。在成本越来越高的大环境中，摒弃以往粗放的管理方式，下苦功夫创新制造模式(例如采用“精益生产”或“TPM/全面生产维护”)来提高生存能力，已是必然的选择之一。又或者，把工厂从珠三角、长三角迁入成本相对较低的内地，也不失为一个权宜之计。可喜有部分企业已经意识到这一点，并采取了积极的行动。

　　但值得留意的是：鼓励大胆创新，不等于鼓励打着创新的旗号去蛮干。例如，近年不少企业热衷于“打造产业链”，即进军与产品相关的上下游。笔者也认为“打造产业链”是一种较好的创新方式，但在经营一个工厂都问题成堆的时候(产品不良率偏高、效率低下、成本失控、人才素质不高等)，却还要同时去经营几个不同产品类型的工厂，其最后结果往往难以令人满意。所以，创新先需要“一厘米宽度、一公里深度”的专业精神。例如一把正宗“瑞士军刀”的售价，是我国制造的“军刀”的数十倍，专业精神的重要性由此可见一斑。

　　诸多企业(国企除外)的雇员流失率居然高达5%-10%/月。也就是说，一年下来，全厂雇员要流失至少一半。笔者了解到，东莞市技研新阳电子有限公司通过实施人性化管理(例如：除了提供法定福利外，还分配夫妻房、建立公益性的幼儿园、组织集体婚礼、开展微笑活动、提供低价却优质的业余外语培训课程、派送优秀雇员到国外学习和工作、改善收益与雇员共享、构造完善的人才培训架构、实施透明的晋升方式等)，其万余人的集团公司，每年的雇员流失率不足5%。不明就里的人会认为：花如此大的人力、物力、财力去开展人性化管理，其公司肯定亏本吧?但结果恰恰相反：其营业额与利润一路上升，雇员数目也从二十年前的三百人增到了今天的一万余人。由此可见，新生代的雇员是很“任性”，但企业若能依据“马斯洛需求层次理论(生理、安全、社交、尊重、自我实现)”进行人员管理的创新(实施人性化管理)，并不难做到企业与雇员的双赢。若雇员队伍不稳定，就直奔主题搞提高利润、提升竞争力方面的创新，虽不能说完全没意义，但效果肯定大打折扣——恰如“企”字说明的道理：若其“人”没了，也就“止”了。

　　只要有人类的存在，就肯定需要制造业，所以制造业永远都不会消失，消失的是无法跟上时代的制造业企业。抱怨和悲观不但无济于事，而且会使得状况恶化。 “人不自弃，天不弃之”，在2015及以后的年月里，制造业企业若不想被淘汰，或者想实现柳暗花明又一村的境界，那就得在管理上赶紧进行多方面的创新。