历史如同电影，相似的故事一再发生，只是更换了场景。为什么？因为故事虽然不同，人的贪嗔痴是相同的，所以结局一定类似。10年前给各企业推销“品牌广告”的各类4A广告公司，两岸三地的著名广告人，本土的策划大师们，同今天言必称互联网思维、大数据、OtoO的人士有什么不同吗？是不是不分行业特质，企业特质，试图用一个普世、套路化的东西去点石成金？

与成功人士站得近的往往不是成功人士，是脑残粉，急哄哄的贴紧新生事物的人也不一定是懂新玩法的人。传统产业的魅力化，一定要如同黄太吉一般去运作吗？当然不是，那只是互联网人士，传媒人士理解的魅力化，绝非唯一路径。

新的消费潮流，传统企业如何驾驭？

大众用品顾客：我们本不浮躁

在魅力化商品时代，大众用品有三个魅力化的方向：

l 原本相对高端的产品步入寻常百姓家，这就是小米路线。

l 加入新元素，新体验，与消费场景互动的新商品，比如用产业新技术的google眼镜，可穿戴设备，又比如加入新元素的“罗辑思维”。

引领心灵的体验型产品

第一个道路最容易被“外行”抢跑，因为他们没有行业基础，容易依托多点盈利的手法来抢夺市场。第二条道路本书中有很多分析的章节，这条道路，能最大程度的发挥“业内人士”的行业知识和行业认识，能动用产业内的各个元素，重新组合出魅力产品，这是一种“内生”的魅力。

我们心中最完美的是第三条道路。这条道路，需要魄力和能力，因为它需要改变和引领消费者。

当今的消费者，虽然物资丰富，口袋满满，容易体验新的东西，但是，其内心还是缺乏能帮助其“安”的产品。消费者一面体现着自己“成功的回报”，一面总有一个比自己更为成功的邻居，生活为社会力量所推动不得不走，正在走的道路不是自己想要的道路。

这是一个普遍现象，如同习主席推行反腐，时机非常好，不仅仅百姓欢迎，连体制内的人都欢迎，这个时候，如果站在社会角度上入手，会事半功倍。当年凡客的“凡客体”广告打动了多少人？如果他的产品能象乔布斯一样能把这种理念体现到产品中，凡客恐怕早已成为神话。

在中国，行业受制于各种无管制的环境，“雷锋”吃亏，各类“潜规则”横行，各行各业都有迫于无奈的行业惯例，如果在不砸掉同行饭碗的策略下推出新理念的产品，都会获得难以预见的成功……

互联网时代，好事会由消费者传千里。

高端商品客户：有钱有闲玩理想

中国企业界摸索高端产品已经有10年左右的历史了，目前来看少有成功的企业和品牌。很多人的脑海里，高端商品是如下的几个方向：

1. 血统纯正、国际通行的牌子货

2. 高科技的尖端产品

3. 正宗古法的祖宗货

这都是错误的方向，我们访谈过国内各行各业的高端消费者，无论是国际大牌，还是顶级游艇，还是一线产地古法制作的茶叶，这些东西都是场面货，无法拨动他们的内心……在这三条道路上行走，试图以文化的名义商务，试图缔造暴利品牌，基本上被高端人士一眼洞穿，即便加上一些新手法比如众酬众包之类的面具，其结局依旧是“愚人者自娱”……

那么正途在哪里呢？

中国几千年以来，一直是一个“玩圣贤”的文化。这是中国人血脉中的根，很多高端人士在人生成就达到顶峰的时候，就会超越“成功就是赚钱”的阶段，对此自然而然的生出需求，这才是高端产品的方向。

稻盛和夫有学佛的成就，他把这种理解变化出各种东西，运用在他的日常生活，工作中，他的企业就带有这种文化的气味，相应的对一部分人士就会有致命吸引力。一个境界高的人，做什么行业不能搞出带有个人印记的东西？这个时候，高端消费者最终会聚集到这个人周围，出现自组织所说的“群体”、“众包”、“众酬”等外部特征……

我们坚信，未来的10年，各行各业中都会出现带有中国文化印记的高端产品。

私人定制你的魅力模式

移动互联网的本质是什么？目前的平台大战，即二马（马化腾、马云）大战吸引媒体的关注，我们认为企业在这个新时代的入口处，要关注新动态，但切勿乱花渐欲迷人眼。企业需要思考的不是二马大战谁胜谁负，而是在正在形成的移动互联网新生态里，找到企业的新营销路径。这条路，注定不是媒体整天发布的新闻里可以有的路；这条路，要自己“私人定制”。

企业要用移动互联网思维重新思考企业的商业模式、营销模式、销售模式，包括资源的配置等；其次是沉下心来，认真地独立思考或联手对新时代、新模式有研究的外脑，尽快实施创新战略。

大变革的时代，是考验企业战略智慧的时候。有领先的战略智慧，并采取准确快速的行动，才能获得新时代的红利。

中国市场的变革有过三次创新革命，经历三个世代，形成了三个世界：第一次，现代零售渠道（以KA、连锁店、shoppingmall等形态）对传统的批发流通渠道的革命；第二次，PC平台电商对商业地产零售的革命；第三次，移动电商对PC电商的革命。把这三个世界的消费环境、消费驱动力、技术支持等认识清楚了，才会知道企业往哪变、怎么变。

移动互联网时代对销售模式创新的挑战，就是从深度分销、人海战术的大前端、小后台，走向线上线下互动、随时随地销售的大后台、小前端，即本书提出的“隐销”模式。

“隐销”这个概念传神地代表着移动互联网时代的销售特点：看不见的销售，365*24小时永不停息的销售，不需要大喊大叫（广告驱动如宝洁）、也不需要庞大销售队伍（执行力驱动如安利）的顾客滚雪球，如今终于变成了可能。不懂隐销的企业，很可能在睡梦里就被消灭。

微博、微信都是接触顾客的新媒体，也是新销售渠道，这一点已毋庸置疑。无论腾讯多么想控制微信的营销化，微信电商化都是大势所趋。

微信电商化（或IM即时通讯工具的电商化），不是简单的微信商城（或微店等各类新形态），而是涵盖从简单的小插件到管理系统，如微信端的图文混编器、潜在客户（Leads）管理、营销自动化（MA）、跨平台的网店内容管理（UGC）、跨媒体内容与粉丝管理（CRM）、无需编程的手机电商网站或App制作（AppCreator）,包括不同行业的解决方案与定制化工具等。

这是时代。企业家、创业者可以错过机会、工具，但不能错过时代。