1. 中国第一夫人首秀（国家公关）

2. 神舟十号成功发射（国家公关）

3. 十八届三中全会召开（政府公关）

4. 国家主席国家领导包子铺就餐（政府公关）

5. 可口可乐“昵称瓶”营销（品牌传播）

6. 天猫“双11”300亿营销（品牌传播）

7. 《爸爸去哪儿》热映（娱乐营销）

8. 加多宝“对不起”悲情营销（企业公关）

9. “土豪”一词火速流行（网络公关）

10. 农夫山泉“标准门”（危机公关）

1.中国第一夫人首秀。2013年3月22日，莫斯科伏努科沃机场，陪同首次以国家主席身份出访俄罗斯的丈夫国家领导，中国第一夫人彭丽媛首次公开亮相，立即吸引了全球媒体的目光。她的穿戴和一举手一投足都成为媒体和舆论讨论的焦点。在俄罗斯的两天行程里，彭丽媛的言谈举止和着装风格赢得了舆论的普遍赞许，在孤儿学校和歌舞团的行程，表明中国第一夫人也在积极从事公共外交，提升国家形象。中国第一夫人彭丽媛亮丽登上国际外交舞台，获海内外媒体和舆论一致好评。“美丽大方的第一夫人”、“非常有范儿”、“‘丽媛style’让全世界眼前一亮”，是舆论给予她的赞誉。毫无疑问，这位中国第一夫人已成为中国推进外交软实力的一颗新星。

2.神舟十号成功发射。2013年6月11日，搭载着3名航天员的神舟十号飞船在酒泉卫星发射中心成功发射。中国天地往返运输系统首次应用性太空飞行拉开序幕。神舟十号的成功发射，引起诸多海外媒体关注。海外媒体普遍认为，从首次载人航天飞行到现在，中国仅用10年时间，显示了中国航天工程技术突飞猛进的发展。国际舆论对此高度关注，认为神十成功发射开启了中国航天事业的新篇章，标志着中国正加速实现宏伟的太空计划，彰显了中国日益增长的综合国力。不啻为一次成功的国家公关。

3.十八届三中全会在京召开。2013年11月9日至12日，中国xxx第十八届中央委员会第三次全体会议在北京京西宾馆举行。这次会议正值新老交替的历史时期的开端，又处新时期改革开放的关键时期，是一次继往开来的重要会议，其历史重要性堪与十一届三中全会相比，将彰显新一届领导集体的智慧、决心和指向，因此备受国内外瞩目。全会由中央政治局主持，中央委员会总书记国家领导作重要讲话。全会听取和讨论了国家领导受中央政治局委托作的工作报告，审议通过了《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》。《决定》涉及方方面面的改革举措，被誉为“良政新出重塑中国”。

4.国家主席国家领导包子铺就餐。2013年12月28日，国家主席国家领导在北京一家包子铺用餐的消息引发热议。没有长枪短炮的摄像机，没有左拥右簇的随行者，自己排队取餐、买单、自己端盘找座、就餐坚持“光盘”、 “和气，没架子”，顾客的描述凸显国家领导人亲民形象；“俭朴，不浪费”，舆论的评价折射中央领导同志清新作风，让人们深深感受到新一代领导人的平民情怀。

5.可口可乐“昵称瓶”营销。早在2011年，可口可乐公司就在英国和澳大利亚发起名为“Share a Coke”的营销活动，将最常见的150个名字印在可口可乐的瓶装上，消费者还能在社交网站上定制名字，并分享给好友。2013年，可口可乐把类似的成功经验带到中国，把时下网络热门的24个词语印在了传统的包装上。与此同时，可口可乐公司也充分利用微博、微信等社交平台，依托各种名人资源，为其定制“昵称瓶”，并通过微博平台的名人效应推而广之，一时之间，可口可乐“卖萌”的消息引发高度关注。这无疑是一次成功的品牌营销活动。

6.“双11”天猫300亿元营销。随着2013年11月11日零点的到来，全民购物大狂欢准时启幕。天猫用一个个不断刷新的数字，不停冲击着人们的眼球，仅仅1分钟，天猫成交量数额破亿，10分钟达到15亿元， 5个小时后，支付宝成交额突破100亿元；8小时42分后，突破121亿元，再次超过美国去年“网络星期一”。到21时19分45秒，支付宝成交额突破300亿元，提前近三个小时完成了阿里给自己设定的目标。24时后，天猫公布双十一全天成交金额——350.19亿元。当天1小时内卖出的200万件内裤连接起来有3000公里长；1小时销售的文胸叠放起来，相当于3个珠穆朗玛峰高度。天猫用一个个不断刷新的数字，不停冲击着人们的眼球，也完成了一次完美的品牌营销行为。

7.《爸爸去哪儿》热映。 2013年最火的电视节目恐怕非《爸爸去哪儿》莫属了。不仅收视率全线飘红，在社交网络上的口碑热度也很高，五位明星爸爸和宝贝都成为网络讨论话题的热点。除了节目本身过硬的质量以及吸引眼球的题材（明星隐私、子女教育）之外，《爸爸去哪儿》充分利用了社交网络的推广，让《爸爸去哪儿》迅速红遍大江南北。不得不说这是2013年一场相当成功的娱乐营销事件。

8. 加多宝“对不起”悲情营销。2013年2月初，加多宝官方微博以“对不起”为主题，连发4条微博，每条微博都配以幼儿哭泣的照片。通过“自嘲”广告的形式，表达对广州中级法院“诉中禁令”的无奈。“对不起”体一经推出，便引发各路媒体、大腕及众多网友的广泛关注，迅速成为微博热点。“对不起，是我们太笨，用了17年的时间才把中国的凉茶做成唯一可以比肩可口可乐的品牌”，“对不起，是我们无能，卖凉茶可以，打官司不行”等一系列文案在网络上广为流传，为加多宝赢得“输掉官司，赢了市场的美誉。

9.“土豪”一词火速流行。2013年，“土豪”一词在网络上迅速火了起来。“土豪”，原指在乡里凭借财势横行霸道的坏人，“打土豪，分田地”。后在网络游戏中引申为无脑消费的人民币玩家，在网络上用于讽刺那些有钱又很喜欢炫耀的人，尤其是通过装穷来炫耀自己有钱的人，并衍生出“土豪，我们做朋友吧”等句子。“土豪”(tu hao)甚至还登上了《纽约时报》，并且被BBC报道。

总之，“土豪”一词的流行，无论是背后刻意的炒作，还是网民的自发追捧，都是社交媒体时代网络文化的体现。网络热词像是一面镜子，折射出时代的风尚和棱角、社会的世相和百态、民众的情绪和智慧。

10.农夫山泉“标准门”。从2013年3月以来，农夫山泉深陷“标准门”。2013年4月初，华润怡宝在京发起《中国瓶装水企业社会责任倡议书》，引发农夫山泉指责竞争对手“阴谋论”，其后又把矛头指向媒体，并开始与《京华时报》死磕。专家认为：农夫山泉最大的问题，是用十年前初进入者的心态，来解决今日之问题。今日农夫山泉已是行业老大，作为行业老大，理应有老大风范。很多人说农夫山泉是真正的汉子，然而真汉子绝非是死硬着脖子，恰恰是懂得低头。低头是为更好地活着，弯身是为积蓄能量。其实，这是一场没有赢家的战争，一味的死磕只会对品牌形象造成更大伤害。