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企业驾驭不确定性,激活创造力是根本解决之道

时间:2017/7/20 8:22:53 · 阅读

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  7月13日,移动办公平台厂商云之家联合国内知名企业研究专家陈春花教授,进行了一场线上产品发布,云之家V9在此次发布会上正式亮相。陈春花教授以“赋能个体,激活组织”为主题进行了公开课分享,告诉企业通过“赋能个体”打造强大个体,同时“激活组织”建立强大组织平台释放个体价值、激活创造力,才是驾驭不确定性的根本解决之道。
  一
  不确定的未来,组织从管控到赋能
  在不确定性远远超过了以往任何时期的移动互联网时代,企业必须寻找转型变革之路,所有企业概莫能外。
  巴菲特为什么放弃持有IBM的股份?三星的业绩为什么一再不达预期?原因恰恰是他们因为“太优秀了”而减弱了突破的动力,“当原有的核心竞争力太强,它将会成为陷阱”。
  而腾讯、华为这些同样强大的企业,为什么又能持续快速发展?因为在优秀之外,他们始终在“不断地去做新东西”。
  显然,强调服从、秩序的传统“管控”柔性不足,在面对不确定的未来时,从三个方面“赋能”的组织形式更能应对不确定性挑战。
  1、效率来源于协同而非分工
  在信息化深化发展的今天,企业面对的已不再是工业化大生产那种确定性环境,要灵活地应对不确定的环境,适应新时代员工对“拥有能力、分享成长”的需求,分工这种过去普遍强调的管理思维就显得冰冷和僵化。
  Google的网状化工作协同,海尔的小微化改造,都是对内提升个人的组织参与感和创造性的激发,对外提升组织柔性的组织形式,极大地提升了组织效率。
  2、激励价值创造而非考核绩效
  传统KPI最大的问题,如陈春花所说,“就是绩效考核并不能解决我们怎么样去应对增长的问题”,强调完成任务,“不做冒险,不尝试新的突破,按部就班”。
  科技大佬Google把KPI变成了OKR(目标与关键成果法)是变革的标杆,通过目标与关键成果的价值引导,不再强调对工作的监督,而是通过激励员工价值创造的方式提升组织整体的绩效,这是最真实的去KPI化。
  3、新文化
  通常的企业文化,“都在强调内部的一致性”,对犯错误不可容忍。但既然是应对不确定性,那么企业文化就必然允许犯错,否则创造力从何而来?
  这方面华为是业界范例。在新业务方面,华为一向给予其领军人物1-2年试错的期限,不是一出问题就拿下,最大程度容忍开始阶段的逆境或失败。事实上,这种对错误容忍的文化,恰恰帮助华为在新领域实现不断创新突破。
  北大国发院陈春花教授
  二
  自驱动变革,云之家帮助企业从内改变
  作为中国起步最早、专业性最强的移动办公平台,云之家一直按照最先进的组织管理思维服务各个企业客户,在本次线上发布会,云之家产品总监宋凯从赋能、激活企业创造力的角度,展示了云之家V9一系列革新举措。
  1、个人工作台:赋能的同时激活组织
  在万科,对员工个人的尊重被认为是赋能的基石。V9采用了类似的思维,在首页根据不同角色、时间、场景,智能生成了用户的专属界面。不论是老板、经理还是员工,都拥有属于自己的专属云之家。从此以后,云之家成为了个性化的、每个人自己的帮手。
  对于员工,可以记录工作、自我驱动;对于管理者,可以关注动态、及时激励;而对于决策者,能更好地掌握经营动态,驱动组织快速适应变化。员工的个体被充分尊重和赋能,同时组织整体被激活,又避免了个体都被激活而组织整体主动性下降。
  2、智能审批:聚焦创造力,减少流程内耗
  “搞垮企业的,很多时候都是过长审批带来的低效”,娃哈哈的宗庆后为了避免这个问题,打造了最高审批7天内一定完成的信息化体系。
  而信息不对称是长审批时间的主要问题,很容易内耗掉企业精力,使本应该聚焦在创造力上的精力投入减少。
  云之家V9版本推出的大数据辅助智能决策,在审批时能够自动关联相关的信息,比如曾经请假天数、过往采购市价、当前剩余预算等数据,帮助审批人智能决策,减少上下信息不对称带来的沟通成本。实际上帮助企业减少内耗性工作,更多聚焦于激发创造力、应对外部不确定性上。
  3、报表秀秀、直播会议:协作创造效率
  Google的协同效率在业界有目共睹。云之家V9同样通过多个功能,致力于帮助企业用户更好地实现协同,提升企业管理效率。
  比如,报表秀秀让所有的数据都对应有责任人,数据分析时组织内的多方沟通变得快速而准确。直播会议对于跨区域的企业来说,远程交流、培训的写作会更直接有效。此外,面对面建群也是最大程度便利相互协作过程。
  除了这些针对性的功能,云之家V9还有更多帮助企业从内部改变,实现自驱动变革,更好地激发创造力的内容,3000万用户将更进一步拥抱现代管理思维。
  云之家产品总监宋凯
  三
  理论与实践的共同成长
  不确定性环境下,唯有通过激活创造力这种“确定的”管理思维,企业才能拥有无限未来。作为陈春花教授管理思想的实践者,云之家目前拥有超过300万家企业客户,万科、海尔、华大基因、香港新世界等知名企业皆是云之家的服务对象,涌现了诸多激活创造力的变革案例。
  知名民族企业海尔,采用云之家构建移动办公、业务协作平台,打通了内部400多个IT业务系统,将办公类移动应用融合,实现了高效便捷的移动办公,是协同创造效率、激活创造力的成功实践。
  还有地产大佬万科,以云之家为基础推出了万科微V,作为万科连接员工和业务的统一移动办公门户。通过云之家,万科缩短了员工之间的距离,知识和资源实现了无间的沟通,员工协同加强,创造性进一步激发。
  另外,诸如华泰证券、大象融媒、敬业集团、雅士利集团、韩束美妆、今麦郎、云南中烟等不同行业、不同企业属性的案例,都是云之家管理理论同实践共同成长的案例。
  总而言之,云之家通过移动、社交、大数据技术,时时刻刻都在帮助企业重构组织管理模式,优化人与人的关系,激活创造力,实现理论与实践的结合,更好地驾驭“不确定性”,走向无限可能的未来。

编辑:laoge
关键字:管控 效率 价值

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