职位分析是人力资源管理的一个重要的子系统，它是建立“以职位为基准的薪酬模式”的重要前提工作。职位分析又称岗位分析、工作分析，主要是指通过系统地收集、确定与组织目标职位有关的信息，对目标职位进行研究分析，最终确定目标职位的名称、督导关系、工作职责与任职要求活动过程。

    通过职位分析至少需要澄清目标职位以下三个方面的基本问题：

1.职位在组织中的位置
    在职位分析活动中，应当对职位的名称进行统一的规范，同时明晰该职位上下级职位的督导关系及与其它职位的联系，职位所属的类型等等。

2.职位职责
    职位分析应当对目标职位工作活动的输入、转换及输出进行详细的分析，确认职位的工作职责。职位的职责是职务与责任的统一，它是由一项项日常工作任务组成。每一项职责都应该有一个独立的产出。

3.任职资格
    所谓的任职资格是指职位对任职者在知识、经验、能力及职业素养等方面的最低任职要求，它来自你公司的发展战略及履行目标职位职责的要求。

    明确自己何时需要职位分析，对正确地进行职位分析，维护和使用《职位说明书》意义重大。我发现有一些企业都曾经开展过职位分析活动，也都撰写过《职位说明书》，甚至一些企业还将其装订成册。但是这些《职位说明书》却是两年前的版本，而现在的职位体系已经有很大的更动了，也就是说企业已经有两年没有展开职位分析了，原先职位分析的成果已经没有任何的实践意义。

    事实上，职位分析工作并不是一次性的工作，它是一项需要经常进行的活动。当某些情况发生了重大变化时，企业的就应当重新开展职位分析，以及时适应所发生的变化。一般来说，在以下几种情况下企业需要进行职位分析：

1. 组织结构发生重大变化
    企业作为一个投入产出的载体，其价值的增殖活动是在不断地转换过程中实现的。而当流程运作的环境发生变化，如战略调整、技术创新、管理模式变革等，其内部转换的运作流程需要进行相应的调整。流程的变化会直接影响到组织结构，一些新的职位会出现，一些老的职位会取消，相关职位工作活动的内容、性质都会发生变化。在这种情况下，你就需要重新进行职位分析，以适应变化的要求。

2. 建立相关制度时
    在建立与职位分析相关联的制度时也需要进行职位分析。由于职位分析是绩效、培训、招聘、薪酬管理系统建设的前期工作，无论是企业自身进行上述该系统的变革，建立相关制度，还是借助外部的咨询顾问来设计，都需要检讨职位分析工作，如果原有的职位分析在时效与技术完备性上都没有发生偏差，才可能进行下一步的工作。例如我们在推进战略绩效管理项目时都会建议企业做好这方面的工作。

3. 至少每年要做一次分析
    在排除其它假设条件的前提下，我建议你应当保持一年一次的职位分析的定期审核频率。在管理实践中，大多数企业藉每年绩效计划设定时对相关职位的设置进行调整，并检讨更新职责与任职资格。
职位分析一般流程
    职位分析可以按照一定的流程顺序展开，典型的职位分析流程可以分为四个步骤：

第一步 职能分解与原职位调查
    职位分析的第一步是进行职能分解与原职位调查（适应于老职位）。

    所谓原职位信息调查就是了解企业目前的职位设置与职责分工情况。在这个步骤中可以选择方法有：问卷调查法、访谈法、观察法、工作日志法、流程分析法等分析方法。这些方法首先是收集职位分工现状，然后再进行分析、判断、改进。

    所谓职能分解是根据组织机构的部门职责分工，将其分解到部门内部的各个岗位以分析、判断职位设置与分工是否科学，进一步进行职位设置的改进工作。

    对于上述操作有兴趣的读者可进一步参阅我们本套系列丛书职位分析的专著。

第二步 划分职位序列，界定职位职责

    划分职位序列，界定职位职责是职位分析操作第二个步骤。所谓划分职位序列就是对现有职位进行打包，把职责产出类似的职位放在一起，如营销序列、财务序列、人力资源专业序列、技术序列、管理序列、生产操作序列等等职位。进行职位序列划分的主要目的是为了后面进行能力素质模型的分解；在进行职位序列划分的同时还可以开展职位职责的界定活动，我们需要根据前面收集、分析的职位信息与结论，对职位的职责进行重新界定。

第三步 能力素质模型建模，设计职位任职资格
    进行职位设计，界定出岗位职责并进行职位序列划分后，就需要进行能力素质模型的建模，并将其分解到职位，设计职位的任职资格。我们不难看出，职位分析本身与能力素质模型管理之间也有着十分密切的联系。对能力素质模型与任职资格的设计我们将在下节中阐述，有兴趣的读者还可以参阅我们本套系列丛书的《能力素质模型设计五步法》。

第四步 撰写《职位说明书》
    职位分析的第四个步骤就是编制职位说明书。职位说明书又可称为岗位说明书、职务说明书，它是经职位在职人与上级主管共同讨论并确认的，由人力资源部同意签发的有关职位目的、职责、任职资格及其它相关内容的书面陈述。《职位说明书》是职位分析的重要产出之一。