“阳阳”杯技能大赛，是五羊-本田多年经营的售后服务技能大赛，旨在提升五羊-本田经销店售后维修技能，以及客户满意度。大赛从全国主销的23个省份开启选拔，经过长达半年的比赛评选，共有29位来自各个省分赛区的冠军代表各自参赛省份齐聚云南元谋，参加全国总决赛。

11月15日晚，由云南省元谋县交通警察大队指导，五羊-本田摩托（广州）有限公司主办，云南五羊-本田专营公司及元谋俊逸商贸协办的，元谋县交通安全教育公益活动暨五羊-本田全国服务技能大赛总决赛，在元谋县人民广场圆满落下帷幕。

元谋县公安局交警大队副大队长陈荣富，五羊-本田摩托（广州）有限公司 董事 、党委书记、工会主席郑钦， 党委委员、工会副主席、党群工作部部长赵晓捷，营销服务部部长曾礼书， 营销服务部副部长潘远华 ，云南五羊-本田专营公司 总经理吴国胜，元谋俊逸商贸有限公司 总经理李俊等相关领导出席本次晚会。

此外，参加晚会的还有，元谋县公安局交警大队直属单位领导，民警，辅警，元谋县工商联及五羊-本田全国经销商，五羊-本田车主。

开场鼓舞

元谋县交警大队副大队长 陈荣富

五羊-本田摩托（广州）有限公司 董事 、党委书记、工会主席郑钦

本次晚会也是元谋县响应国家第八个122“全国交通安全日”主题活动，为了贯彻今年“守规则除隐患，安全文明出行”的安全日主题，元谋县人民广场上竖立了安全文明出行相关的警示宣传，时刻提醒广大出行者注意交通安全，普及交通安全法律法规，杜绝不文明出行！不安全出行！

五羊-本田此次作为主办方，也是作为一个负责任的企业，积极响应，在不断完善产品工艺同时，注重产品安全，积极向各位车主朋友宣扬安全出行，文明出行，并且长期投身于相关公益活动，致力于打造“成为社会所期待存在的企业”。

在15日上午，进行了全国总决赛的29进6的初赛，比赛内容包含了电喷车型的检查，故障诊断排除，此次还加入现场随机客户的服务接待内容，过程中需要按照本田MT保养表及本田WH标准对到场的随机客户车辆进行检查及保养。

据五羊-本田摩托（广州)有限公司营销服务科陈文欢科长介绍，本次比赛加入此项内容，是对于五羊-本田“初心不忘，匠心不改”理念的加深。邀请真实车主加入，完全模拟真实的服务流程，技师在与客户交流过程中，按照相关标准流程执行，诸如：接待客户面带微笑，仔细询问客户车辆使用情况，为车辆套上三件套等等内容。用周到细致的服务，高超的维修技能帮助车主解决他们的问题。

陈科长还说道，通过增加的比赛内容，提高技师的综合素质，不再像之前仅是考察车辆检查维修的“硬指标”也要让我们的技师用真诚的服务态度提升自身的“软实力”。比赛不仅仅是要在特定的环境中进行，更是要将比赛内容直接应用到实际的环境中去。只有这样才能真的做到我们阳阳服务心悦诚服的理念。

在这其中不难看出，作为行业中走在前的五羊-本田，不仅要做到技术领先，品质领先，更是要做到服务领先，在现今竞争如此激烈的市场中，五羊-本田是要以“工匠”理念制造出“抓人”的产品，也要用“真诚”的服务态度抓住车主的心。

在15日晚间，经过上午角逐出的6名选手迎来了晚上的总决赛。

晚会上除了有精彩的文艺表演，五羊-本田也为元谋县公安局交警大队交付了两台警用摩托车，用以支持元谋县交警大队的工作，同时，也为晚会现场抽奖活动提供2台净源电动车作为大礼，送给晚会现场的幸运儿。

元谋县交警大队副大队长陈荣富接过钥匙

五羊-本田摩托（广州）有限公司 党委委员、工会副主席、党群工作部部长赵晓捷，云南五羊-本田专营公司 总经理吴国胜同幸运观众合影

整场晚会高潮点便是“阳阳”杯技能大赛决赛，而蒙眼拆发动机，是大赛的传统项目，让现场观众无不惊叹！

所谓台上1分钟台下10年功，能够站到舞台上PK的都是全国一流的服务技师，他们娴熟的手法更是多年的维修经验积累所得。据了解，参加决赛的6名选手都是有着多年经验的“老师傅”。均能做到蒙眼状态下，5-7分钟内拆解发动机。最后大约会拆出80多个零部件，对于我们只会看的人来说，只能默默说一句，真的太厉害了！

最终来自四川省隆昌奥鑫商贸有限公司的黄忠华从本次比赛的29名选手中脱颖而出摘得桂冠。五羊-本田摩托（广州）有限公司 董事 、党委书记、工会主席郑钦为冠军颁奖。

五羊-本田摩托（广州）有限公司营销服务部部长曾礼书为亚军颁奖。

五羊-本田摩托（广州）有限公司营销服务部副部长潘远华为季军颁奖。

晚会在一曲《我和我的祖国》歌声中进入了尾声，晚会上精彩的演出让台下观众拍手叫好，比赛蒙眼拆发动机的过程，更是让观众叹为观止，被技师熟练的操作圈粉，同时，晚会中交通安全知识竞猜，普及了道路交通安全知识，也加深了安全出行的意识，晚会即看了，玩了，也学了。

最后，通过本届“阳阳”杯技能大赛这个平台，五羊-本田又收获了一大批的优秀服务技师，与以往不同的是，在注重技能精湛的同时，也注重用户的体验感，提高技师本身的服务意识，用行动践行“以人为本，以客为尊”的五羊-本田服务精神。从而提升五羊-本田全国经销商的技能与服务水平。