因疫情管控需要，为更好地为力帆摩托车用户提供安全防护和方便快捷的售后服务，疫情期间需到工厂维修的用户，必须先在力帆摩托微信公众号上进行预约维修登记，预约许可后方能到工厂维修，具体操作流程如下：

一、维修预约申请

用户在 “力帆摩托”微信公众号“在线维修服务申报”模块进行网上维修服务预约，填报车辆及用户相关信息，并上传《通信大数据行程卡》（微信小程序搜索“国务院客户端”获取）、《健康码》（微信小程序搜索“重庆健康出行一码通”获取）、《身份证》、《行驶证》图片。健康码为绿码方可预约进厂维修服务，黄码、红码暂不提供预约进厂维修服务。

获取《通信大数据行程卡》：

获取《健康码》：

二、维修预约受理

我司对用户提交的维修预约申请进行审核，审核符合要求的用户，我司根据预约情况通知用户到厂维修日期，用户根据我司确认的日期到厂维修。

三、进厂登记

用户按照我司确认的时间到达力帆集团后，先在门岗向安保人员说明来厂原因并出示《健康码》，进行进厂登记、测量体温等。用户完成登记后致电力帆摩托客服电话4007350002，由我司工作人员核对预约信息后通知门卫按指定线路放行进厂。

注意事项

壹

非重庆籍（指大重庆行政地区，后同）用户和重庆籍用户最近30天有外出旅居史的，只允许车辆进厂，用户及骑乘人员不进入厂区，随车携带贵重物品由用户自行保管，车辆在集团大门交付、消毒后，由我司工作人员将车辆骑进厂区维修，车辆维修后由我司工作人员在集团大门位置交还。

进入厂区的用户必须全程配戴口罩，服从我司工作人员安排，不能随意在厂区走动，维修完成后由我司工作人员引导离开厂区。

由此给您带来的不便深表歉意，感谢广大用户的理解和支持！