大家好,本人是山西晋城市的一位摩托车爱好者。随着现在道路交通越来越堵,停车越来越困难,开始慢慢的中了摩托车的毒。2017年12月,经过多方面对比在光阳250、标志城市之星200和金城越途和金城欧宝路2代这4个车进行对比。标志城市之星因为大家都反映邮箱太小9升,续航行程只有180公里左右就放弃了,光阳的发动机没有金城这两款阿普利亚发动机好,最后经过卖家的推荐,购买了金城越途,当事对比后的信息为邮箱越途是10升,欧宝路是14升,但是做工用料方面越途远超欧宝路。然后就选择了越途。
提车的时候商家给加了一些油,然后提车后感觉越途确实是好车,除了在比较堵得路段低速骑行不是很舒服外,只要速度上了40迈,那只能用一个爽字形容。快乐的跑到了加油站,想着10升的邮箱商家给加了点油,就拿了两个油壶(加油站摩托车要求用油壶加油),一共加了9升油开始往车里加。不过意外的是第二壶油加了一半多油箱就冒油了!!!当事没多想,以为是商家给加的油比较多,旁边等候的摩友直接给了我10块钱说剩下的油给他吧。然后就开始了正常的使用旅程。
几天后油表开始闪烁,看了下当事的里程数是178公里!电喷车有油泵,闪表了也不敢一直继续骑,就去加油站加油,当事加了50块钱95号油,7.4元一升正好加满。算了下油耗6.8升油跑了180公里。油耗基本是3.7到3.8 在城市里跑根据这个车重和排量的踏板车可以接受。但是!油耗不是我关注的,主要是行程!当事选这个以长途为出发点设计的越途就是因为舒适,包括官方宣传的300公里的行程续航才购买的。这要是就只能跑180多公里这和很多人都放弃的城市之星没什么区别!然后之后又继续使用都是基本180左右油表就开始闪,每次还是加这么多的油正好加满。本人骑行基本保持在50迈,因为是高转机这个车在这个速度是最舒适的。磨合期前不敢暴力骑行。之后仔细看了下产品手册,发现产品手册最后一页标注的越途参数,油箱大小标注是8.5!然后突然觉得只有这个续航也就不意外了。前一段金城微信公众号发布消息在京东开了官方旗舰店,我专门咨询了下越途行程和油箱的问题,当事客服回答我说油箱至少有10升,呵呵。之后我给金城的售后打了电话,一开始我咨询油箱问题的时候他们回复都是10升,而且续航里程基本是300公里。但是我反复强调使用的实际感受后,他们和设计部门了解后又告诉我油箱应该是9升,而且有油泵占用之后油箱的数据只是一个大概数据只能作为参考!我靠那为什么对外要优化宣传?他们自己也很明白说实际数据后这么大的车,这个重量8.5的邮箱会有人买吗?对于马桶可以放下全盔这种事,买了的车主都很明白根本放不下全盔,这不是欺诈消费者是什么?? 马桶小我觉得无所谓了主要你既然是以长途舒适宣传的车型,你这样搞真的没意思了。我在和售后沟通的时候希望厂家可以给个解决方案,马桶空间很大是否可以用来增加油箱大小,起码改成和金城欧宝路的14升油箱大小,这样续航随便可以达到300公里。 厂家售后说和设计部在沟通,但是听语气基本上没希望解决问题,如果是这样我就想问金城是不是属于虚假宣传欺骗消费者??
我电话13393569099,包括和金城越途京东官网客服人员的沟通内容我都有截图,如果有人不相信我说的问题的话。