金彭集团成立于2004年到如今已有13年的时间，从当时的小企业到如今电动三轮车行业的龙头品牌。是什么原因能让一个小小的企业在这么短的时间里就取得如此成就。
金彭的董事长鹿总曾经说过：“我有一个梦想就是立志让金彭成为全球最好的以家用、短途、低速交通工具为核心的产品供应商。” 
而他也正是一直朝着这个梦想亲力亲为，在金彭电动三轮车的成长过程中，鹿总亲自为金彭发展制定了一系列的科学规划，用这个简单而又远大的梦想一直引领着金彭不断进步，持续稳定的发展。 
有位与鹿总深交的业内人士就曾这样评价过鹿总：做人豪气、做企业大气、做产品霸气。正是在这样一个优秀领导人的带领下，金彭电动三轮车确立了5S的客户服务理念。 

何为5S服务理念？